当物业服务期限届满，若业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人（物业服务企业和其他管理人）的决定，而物业服务人继续提供物业服务时，原物业服务合同继续有效，但服务期限转变为不定期。在这一阶段，可按如下流程和策略进行处置：

　　业主委员会（业委会）应以函告形式通知物业服务人，中止不定期物业服务合同，以便为后续的物业服务管理调整工作做好准备。

　　广泛收集业主意见与建议，着手草拟新的物业服务合同内容。这一过程需要充分考虑小区实际情况和业主需求，确保新合同条款合理、可行。

　　综合业主的意见建议，结合民调、抽样调查以及日常掌握的动态信息，若大多数业主对现有物业服务管理基本满意，为维护小区的和谐、稳定与可持续发展，业委会应主动与现有物业服务人展开谈判，商讨新的合作意向性条款。若双方能依据业主诉求，就新的物业服务管理主要内容达成共识，业委会便组织召开业主大会会议，对新的物业服务合同（意向性协议书）以及续聘现有物业服务人进行表决。

　　倘若根据各项信息反馈，大多数业主对现有物业服务管理质量不满意，业委会需草拟招聘物业服务人的议题，反复征求意见，形成议案后提交业主大会会议表决。同时，一同表决的还应包括物业服务合同（意向性协议书）的主要内容。

　　一旦业主大会会议通过续聘以及新的物业服务合同（意向性协议书）Kaiyun全站网页议案，并形成业主大会决定，业委会便依照决定，代表业主与小区既有物业服务人签订新的物业服务合同，明确双方权利义务。

　　当业主大会会议通过重新招聘物业服务人议案时，通常会授权其执行机构业委会行使业主共同管理权，即“业主大会授权业主委员会，委托招标代理机构，办理本物业服务区域实施物业服务管理招标活动的相关事宜”。具体实施过程需遵循相关法规：

　　1.根据《四川省物业管理条例》第五十八条规定，业主委员会通过招投标方式选聘物业服务人，应在街道办事处（乡镇人民政府）或者县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门监督指导下进行，且物业服务管理招标投标办法及配套文本由省人民政府住房城乡建设主管部门制定。

　　2.《成都市物业管理例》第五十六条指出，鼓励业主通过公开招投标方式选聘物业服务人，市住建主管部门建立统一的物业服务管理招投标信息平台无偿提供服务，区（市）县住建主管部门负责辖区内招投标活动的指导和监督。

　　3.川建行规【2022】10号文件规定，物业服务管理招标投标活动应遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。省住房城乡建设主管部门负责全省招投标活动的监督管理，建立统一平台并提供指导服务；市(州)、县(市、区)住房城乡建设主管部门负责本行政区域的监督管理；街道办事处(乡镇人民政府)指导辖区内选聘工作。业主共同决定通过招投标选聘的，应形成决议明确招标方式等事项，授权业主委员会组织招标的，需持选聘方案开展活动。招标人可自行或委托招标代理机构办理招标事宜，鼓励委托信用优良的代理机构。

　　为防止腐败现象滋生，避免个别私欲膨胀的业委会与不良物业服务人、信用差的招标代理机构相互勾结，损害广大业主合法权益，建议采取以下措施：在区(市、县)住房和城乡建设局监督指导下，从四川省统一建立的物业服务管理招标投标服务平台在库代理机构、或成都市房产管理部门建立的物业服务管理招标代理机构备案名录平台在库代理机构中随机抽取招标代理机构。

　　1.依据有关规定，在街道办监督指导并见证下，签订委托招标代理机构合同，确保招标过程公开透明。

　　2.鉴于当前物业服务管理质量参差不齐，完全令业主满意的情况并不普遍。适合小区环境、能接受业主和业委会监督检查意见，并能依据合同约定及时整改、不断完善物业服务管理的物业服务人是较为理想的选择。应避免出现换一届业委会成员就更换一次物业服务人的模式，这种频繁更换不利于小区物业服务管理的稳定和持续改进。对于小区物业服务管理中的“四保一客服”（即保安、保洁、保绿、保修和客服）工作，业主和业委会真正能够实施有效监督检查管理才是关键。

　　3.对于那些物业服务管理质量极差、存在强取豪夺行为、不思悔改且一心只想从业主和小区获取利益的“烂物业”，必须坚决依法依约将其逐出小区，以维护业主的合法权益和小区的良好秩序。

　　4.无私奉献、一心一意为业主合法权益努力的业委会及其成员，他们开展的公益活动应得到广大业主的尊重和支持，这是小区和谐发展的重要保障。

　　5.广大业主需保持警惕，防范个别打着维权旗号，实则为满足私欲和小团体利益，不惜采取坑蒙拐骗等手段的人。这些人往往表面伪装成正人君子，实则损害业主利益，业主应擦亮眼睛，避免上当受骗。

　　1.业主共同决定事项及表决：业主共同决定选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人等重大事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定不同事项，需经相应比例的业主同意。

　　2.业主合同任意解除权：业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同，但需提前六十日书面通知，合同另有约定除外。因解除合同给物业服务人造成损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应赔偿损失。

　　3.物业服务合同的续订：期限届满前，业主依法共同决定续聘Kaiyun官方入口的，应与原物业服务人在期限届满前续订合同；物业服务人不同意续聘的，应在期限届满前九十日书面通知业主或业委会，合同另有约定除外。

　　4.不定期物业服务合同：期限届满后，业主未依法作出续聘或另聘决定，物业服务人继续服务的，原合同继续有效但期限不定期，当事人可随时解除，但应提前六十日书面通知对方。

　　1.业主共同决定事项：包括选聘和解聘物业服务人等，提交决定的事项不得违法违规和损害公共利益，不同事项的决定需达到相应的业主参与和同意比例。

　　2.业委会职责：拟定物业服务人选聘、续聘、解聘方案并提请业主共同决定；代表业主签订和交接物业服务合同；听取意见，监督和协助物业服务人；接受相关指导和监督等。

　　3.公示规定：业委会应及时公示业主大会和业主委员会的决定等事项，不同事项的公示时间有明确要求。

　　4.选聘方式：业委会通过招投标选聘物业服务人，应在相关部门监督指导下进行；未产生业委会的，可委托相关部门组织公开招投标。

　　5.合同签订与内容：业主、业委会应与选聘的物业服务人签订书面合同，合同内容包括服务事项、费用、期限等条款，物业费测算清单作为附件，物业服务人公开的服务承诺为合同组成部分。

　　1.业主权利：提议召开业主大会会议，就物业管理提出建议；监督业主委员会工作等。

　　2.业主共同决定事项：选聘和解聘物业服务人等，提交决定前应公示相关内容，不同事项的决定需达到相应的业主参与和同意比例。

　　3.业委会职责：执行业主共同决定；拟定涉及业主共同管理事项的制度措施草案并提请业主大会决定等。业主可查阅相关资料，业主委员会应配合。

　　4.选聘方式：鼓励通过公开招投标选聘物业服务人，市住建主管部门建立统一平台，区（市）县住建主管部门负责指导和监督。

　　5.服务期限相关：期限届满前六个月内，业委会应组织决定续聘或选聘新物业服务人，并书面告知原物业服务人。决定续聘且原物业服务人接受的，重新签订合同；不同意续聘的，应提前九十日书面告知。选聘新物业服务人的，应制定选聘方案并表决。

　　（四）川建行规【2022】10号《四川省物业服务招标投标管理办法的通知》。

　　2.管理职责：省住房城乡建设主管部门负责全省招投标活动的监督管理，建立平台，制定示范文本；市(州)、县(市、区)住房城乡建设主管部门负责本行政区域的监督管理；街道办事处(乡镇人民政府)指导辖区内选聘工作。

　　3.招标实施：业主共同决定通过招投标选聘的，应形成决议明确相关事项，授权业委会组织招标的，需持选聘方案开展活动。招标人可自行或委托招标代理机构办理招标事宜，鼓励委托信用优良的代理机构。

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